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功能完善 满足企业各类呼叫需求

多功能呼叫工作台

客户批量导入
批量导入客户资料,有效过滤重号、错号,提升工作效率。
一键拨号
系统一键拨号,节省人工拨号等待时间,自动识别通话状态。
来电弹屏
来电弹屏,电话转接坐席时,自动弹出客户通话信息。

跟进客户全生命周期

记录留存
详尽记录客户沟通跟进情况及联系线索,掌握客户跟进动态。
通话质检
通话过程自动录音,有效质检销售工作态度,录音分析,提高通话质量。
客户管理
完善的CRM客户管理模块,全面掌握客户信息、跟进动态,有效积累客户资源。
挂机短信
可以对所有的来电号码发送短信,也可以只对未接通的来电发送短信。 实现“一次来电,一次宣传”!

服务监控和数据分析

黑名单
对恶意骚扰拨打的呼叫历史记录、拨打频率等识别、采集分析,自动实现对黑名单的管理和维护。
坐席管理
企业管理人员一目了然的看到坐席人员的实时信息,方便管理人员对坐席进行管理。
统计报表
提供多维度的数据报表,包括话务情况统计、坐席工作统计、任务信息统计、电话呼损统计等,有效管理销售团队。

AI语音机器人无缝对接
企业营销更智能

提供机器人接口,实现与AI语音机器人的无缝对接,企业可将机械重复的外 呼任务交给AI机器人辅助完成,重构智能化外呼生态模式。

呼叫中心多终端在线

不仅可以在网页端登录,也可以通过手机进行呼叫操作

呼叫中心小程序移动端 iosandroid
呼叫中心网页PC端 windows

他们都在用出头科技产品

  • 对出头外呼系统比较满意,在项目合作方面,出头无论是营销团队、客服还是产品经理,都重视客户反馈问题,并能及时提供解决方案,是可信赖的靠谱合作伙伴,期待出头在技术升级后能提供更完善的解决方案和服务。

  • 出头呼叫系统接入非常简单、方便,系统又快又稳定,而且一直在不断升级,优化功能,对于我们提出的个性化需求都能认真考虑并且提供解决方案,任何售后问题也能及时解决,我们感受到他们非常用心的在做产品。